Ich habe am 30.11. Schuhe bestellt. Anschließend kontaktiert mich Zacaris am 8.12. per email mit folgendem Inhalt ... Zitat: "Es ist jetzt 8 Tage her, dass du dein Paket erhalten hast, und wir würden uns sehr über dein Feedback freuen." Da ich aber keinerlei Nachrichten über eine Sendungszustellung bekommen habe, oder alternative Abgabe beim Nachbarn, oder die Ablage in der Packstation, habe ich sofort die Sendungsverfolgung auf der DHL Seite gecheckt. Auf spanisch/ automatisch übersetzt, stand dort sinngemäß: Leider liegen keine Sendungsinformationen vor." Kein Status. Nichts. Ich denke noch, ok, es ist bald Weihnachten und somit wird sich der Versand noch ein wenig verzögern. Heute, am 12.12 nur 4 Tage später checke ich gegen 21 Uhr erneut per DHL-APP meinen Sendungsstaus, denn ich wurde auch Heute am 12.12 immer noch nicht über meine Paketzusendung informiert. Nun in der DHL-APP DIE HAMMER- MELDUNG: Lagerfrist überschritten. IHR PAKET WARTET SEIT 7 TAGEN IN IHRER PACKSTATION. WEGEN NICHTABHOLUNG WURDE IHRE SENDUNG AN DEN ABSENDER ZURÜCK GESENDET. +++ Ich bin sprachlos +++DHL oder ZACARIS? Welches Unternehmen hat hier gewaltigen Mist gebaut? Das war es dann mit meinem rechtzeitig vor Weihnachten, am 30.11. bestellten Weihnachtsgeschenk. Vielleicht meldet sich der Service von ZACARIS bei mir (?) Bis dato: Unschöne Bescherung :-(
