Hace una semana recibí unas sandalias con defecto. Nada más abrir el paquete llame y me pidieron que mandara una serie de información y fotos. Ha pasado una semana y no contestan a mis correos con los pasos a seguir para la devolución de productos con taras. Les he llamado y solo me dicen que está con el departamento correspondiente que ese mismo día se ponen en contacto conmigo, que están teniendo muchos casos como el mío y que el departamento está colapsado. Una semana y nadie me ha contactado.
Que poco serio todo esto!