Informativa sulla privacy

Grazie per aver visitato il sito web zacaris.com gestito da SHOES RETAIL, S.L.U. Rispettiamo la vostra privacy e desideriamo proteggere le vostre informazioni personali. Per maggiori dettagli, vi invitiamo a leggere questa politica sulla privacy. Questa politica spiega come raccogliamo e utilizziamo le vostre informazioni personali, oltre ai passi che abbiamo intrapreso per proteggerle. Infine, illustra le vostre opzioni in merito alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle vostre informazioni personali. Visitando il sito direttamente o tramite un altro portale, accettate le pratiche descritte in questa politica.

Previo

In conformità a quanto stabilito dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla normativa correlata (di seguito “GDPR”), e a seguito della navigazione e della compilazione dei moduli presenti nei vari siti web di proprietà di SHOES RETAIL, S.L.U., l’utente accetta che i dati personali da lui forniti, o che saranno forniti in futuro attraverso tali servizi, siano trattati da SHOES RETAIL, S.L.U. (di seguito SHOES RETAIL) in qualità di Titolare del Trattamento.

In SHOES RETAIL, oltre al nostro impegno di offrirvi una vasta gamma di calzature online per donna, uomo e bambino, comprese scarpe, stivali, sandali e accessori delle migliori marche, ci impegniamo anche a proteggere i vostri dati personali adottando tutte le precauzioni necessarie per garantirne la sicurezza. Inoltre, esigiamo contrattualmente che terzi di fiducia che trattano i vostri dati personali rispettino gli stessi standard di protezione.

Facciamo sempre del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali e, una volta ricevute le vostre informazioni, utilizziamo procedure rigorose e misure di sicurezza per prevenire l'accesso non autorizzato.
In conformità alle disposizioni della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico, il fornitore di servizi proprietario di questo sito web è SHOES RETAIL, con C.I.F. B65359531 e sede legale in c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcellona. L’indirizzo email per i contatti è: privacidad@zacaris.com.

Identità e indirizzo del Titolare del Trattamento

Il titolare e Responsabile del Trattamento, ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati personali (GDPR e normativa correlata), è SHOES RETAIL, con C.I.F. B65359531 e sede legale in c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcellona.

Protezione dei dati personali in conformità alla normativa applicabile

SHOES RETAIL, in qualità di responsabile del presente sito web e in conformità con quanto disposto dal GDPR e dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, nonché dalla Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI-CE), ha adottato politiche, strumenti e procedure tecniche e organizzative per garantire e proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei vostri dati personali.

Trattamento dei dati e loro riservatezza

SHOES RETAIL vi informerà sempre sui dati che sono obbligatori e necessari per il raggiungimento delle finalità indicate successivamente. Tutte le persone coinvolte in qualsiasi fase del trattamento e/o le entità a cui i dati siano stati comunicati - quando applicabile e in virtù dell'autorizzazione espressamente conferita da voi - sono obbligate a osservare il segreto professionale e ad adottare livelli di protezione e misure tecniche e organizzative necessarie a garantire la sicurezza dei dati personali.

Tali misure mirano a prevenire, per quanto possibile, accessi non autorizzati, modifiche illecite, sottrazioni e/o perdite di dati, garantendo il livello di sicurezza adeguato per il trattamento effettuato da SHOES RETAIL, in base alla natura e alla sensibilità dei dati forniti attraverso questo sito web.

Tuttavia, si avvisa che le misure tecniche non sono infallibili né completamente sicure, motivo per cui SHOES RETAIL non potrà essere ritenuta responsabile per tali eventi o per le loro conseguenze, in particolare per la presenza di virus o altri elementi dannosi, o per i danni derivanti dalla connessione o dal download di contenuti dal sito web che potrebbero causare alterazioni nei sistemi informatici (hardware e software).

Fornitori con accesso ai dati: La informiamo che, essendo necessario, i suoi dati saranno trattati da società terze che ci aiutano a fornire servizi IT, come fornitori di piattaforme, manutenzione e supporto nei nostri database, nonché nei nostri software e applicazioni che possono contenere dati su di lei (che includono strumenti di analisi e pubblicità di Google). Può consultare i dettagli su come questo fornitore elabora e protegge le sue informazioni sul Sito sulla responsabilità dei dati commerciali di Google. Tutto ciò avviene senza la necessità di prestare il proprio consenso, tenuto conto che SHOES RETAIL si occupa già di formalizzare un rapporto contrattuale con gli stessi (responsabili del trattamento) con l'intento di mantenere la più stretta riservatezza nel trattamento dei suoi dati personali. Base giuridica: esecuzione di un contratto.

Dati personali

Si fa riferimento a qualsiasi informazione o dato che possa identificarvi direttamente (ad esempio, il vostro nome o cognome) o indirettamente (ad esempio, il vostro codice fiscale o D.N.I.). I dati personali includono informazioni come l'indirizzo email, indirizzi postali personali, numero di telefono mobile, contenuti generati dall'utente e altri.

Possono inoltre includere identificatori numerici univoci, come l'indirizzo IP del vostro computer o l'indirizzo MAC del vostro dispositivo mobile, oltre alle informazioni raccolte tramite cookies.

Raccolta di dati personali e finalità del trattamento

Possiamo raccogliere o ricevere i vostri dati attraverso il nostro sito web utilizzando il modulo di contatto corrispondente. In alcuni casi, ci fornite direttamente i vostri dati (ad esempio, quando vi mettete in contatto con noi), mentre in altri casi li raccogliamo noi stessi (ad esempio, tramite l'uso di cookies per analizzare come utilizzate il nostro sito web).

Troverete ulteriori dettagli e informazioni nella tabella seguente e nei relativi paragrafi, conformemente ai termini del GDPR:

Responsabile del trattamento:

SHOES RETAIL, titolare del sito web https://www.zacaris.com
C.I.F. B65359531 e con sede legale in c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcellona.

Finalità del trattamento e conservazione dei dati:

Prestazione di servizi di vendita di una vasta gamma di calzature online per donna, uomo e bambino, comprese scarpe, stivali, sandali e accessori delle migliori marche tramite l'e-commerce del sito web https://www.zacaris.com/, al fine di rispondere alle domande e necessità degli utenti e fornire assistenza nel minor tempo possibile.
Fornitori con accesso ai dati.
Analisi dei profili.
Invio di comunicazioni commerciali (newsletter) relative ai prodotti e servizi di SHOES RETAIL.
Chat live per raccogliere suggerimenti e risolvere dubbi.
Contatto: atc@zacaris.com

Il titolare dei dati acconsente espressamente affinché il Responsabile del Trattamento realizzi le seguenti attività e/o azioni, salvo diversa indicazione al momento della sottoscrizione o della richiesta di informazioni relative ai servizi indicati nella colonna precedente o in seguito a una successiva revoca del consenso inizialmente prestato:

E-commerce: Vi informiamo che SHOES RETAIL tratterà i vostri dati per offrirvi la vendita di prodotti di ogni tipo di calzature online tramite il suo sito web https://www.zacaris.com/. Per ulteriori informazioni sulle condizioni di vendita, visitate il seguente link: https://www.zacaris.com/condic. Base giuridica: consenso dell'interessato.
Fornitori con accesso ai dati: Vi informiamo che, laddove necessario, i vostri dati saranno trattati da terze aziende che ci supportano nella fornitura di servizi IT, come fornitori di piattaforme, manutenzione e supporto delle nostre basi dati, nonché dei nostri software e applicazioni che possono contenere informazioni su di voi, senza che sia necessario un ulteriore consenso da parte vostra. SHOES RETAIL, infatti, si occupa già di formalizzare accordi contrattuali con tali aziende (responsabili del trattamento), garantendo la più rigorosa riservatezza nel trattamento dei vostri dati personali. Base giuridica: esecuzione di un contratto.
Analisi di profili: Vi informiamo che realizziamo analisi di profili basate sugli acquisti effettuati sul nostro portale web, con l'obiettivo di creare statistiche di vendita attraverso decisioni automatizzate. Base giuridica: consenso dell'interessato.
Invio di comunicazioni elettroniche e iscrizione alla newsletter: Attraverso il portale web https://www.zacaris.com/, vi informeremo su promozioni, servizi, pubblicità e altre informazioni relative ai servizi offerti dall'azienda, oltre che dai collaboratori con cui sono stati raggiunti accordi commerciali. In ogni caso, i terzi non avranno mai accesso ai vostri dati personali. Le comunicazioni commerciali saranno sempre realizzate da SHOES RETAIL e riguarderanno prodotti e servizi simili a quelli inizialmente oggetto di contratto o di interesse da parte del cliente, in conformità con la Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico. Base giuridica: consenso dell'interessato.
Chat live: Tramite il nostro servizio di chat live, potrete inviarci qualsiasi dubbio o suggerimento fornendoci i vostri dati identificativi (nome) e di contatto (email), in modo che possiamo assistervi immediatamente e offrirvi il supporto necessario relativo ai servizi forniti da SHOES RETAIL. Questo servizio è fornito tramite SMARTSUPP, un responsabile del trattamento dati, che opera in piena conformità con il GDPR e la normativa correlata: https://www.smartsupp.com/help/privacy/. Base giuridica: consenso dell'interessato.
Contatto: Tratteremo i dati personali relativi al vostro nome e indirizzo email per poter contattarvi tramite l’indirizzo atc@zacaris.com e rispondere a dubbi o suggerimenti. Base giuridica: consenso dell'interessato. Una volta conclusa la relazione, i dati saranno conservati per il tempo necessario a rispettare i termini di prescrizione di eventuali violazioni in materia di protezione dei dati, così come i termini di prescrizione previsti dalla normativa applicabile.

Base di legittimazione del trattamento:

Adempimento di obblighi contrattuali: L'esecuzione o l'adempimento di obblighi contrattuali si verifica quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o per l'applicazione, su richiesta di quest'ultimo, di misure precontrattuali.
Interesse legittimo: L'interesse legittimo serve come base per rispondere alle vostre richieste e fornire le informazioni necessarie, così come, eventualmente, per l'invio di comunicazioni commerciali.
Consenso esplicito: La richiesta di informazioni e l'iscrizione alla newsletter si basano sul consenso esplicito richiesto all'interessato.
Obbligo legale: L'obbligo legale si applica quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale applicabile al responsabile del trattamento.

Destinatari:

Vi informiamo che i vostri dati potranno essere trattati da altre entità (responsabili del trattamento) al fine di garantire la corretta erogazione dei servizi forniti da SHOES RETAIL. La comunicazione a terzi dei vostri dati per finalità diverse richiederà il vostro previo consenso.

I vostri dati saranno trattati da terze aziende che ci supportano nella fornitura di servizi IT, come fornitori di piattaforme, manutenzione e supporto delle nostre basi dati, nonché dei nostri software e applicazioni che possono contenere informazioni su di voi, senza necessità di ulteriore consenso da parte vostra, in quanto SHOES RETAIL si occupa già di formalizzare un accordo contrattuale con tali aziende (responsabili del trattamento), garantendo la più rigorosa riservatezza nel trattamento dei vostri dati personali.

Diritti:

Potrete esercitare in qualsiasi momento i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità dei vostri dati, così come revocare il consenso al loro trattamento.

Potrete esercitare questi diritti inviando una comunicazione scritta a SHOES RETAIL, con C.I.F. B65359531 e sede legale in c/ Santaló, 152-154, 08021, Barcellona, oppure tramite email all'indirizzo privacidad@zacaris.com.

In conformità con l'articolo 80 del GDPR, vi informiamo che avete il diritto di affidare un mandato all'Autorità di controllo spagnola affinché, se del caso, eserciti in vostro interesse i diritti che vi spettano in materia di protezione dei dati.

Provenienza dei dati:

Dal diretto interessato o da terzi.

I dati trattati provengono direttamente dall'interessato e/o da terzi autorizzati dallo stesso a favore di SHOES RETAIL. Le categorie di dati che trattiamo sono:

Dati identificativi (nome, cognome, DNI, ecc.).
Indirizzo postale e/o elettronico.
Numero di telefono di contatto.
Dati economici relativi al pagamento del prodotto che si desidera acquistare.

Trasferimento in circostanze speciali

In caso di vendita, fusione, consolidamento, cambio nel controllo societario, trasferimento di asset significativi, riorganizzazione, trasformazione o liquidazione dei siti web attualmente di proprietà di SHOES RETAIL, potremmo, a nostra discrezione, trasferire, vendere o assegnare le informazioni raccolte su questo Sito a una o più parti rilevanti acquirenti, comunicandovi il cambio del responsabile dei vostri dati.

Trattamento ulteriore dei dati

Qualora SHOES RETAIL realizzi un trattamento ulteriore dei vostri dati personali per una finalità diversa da quella per cui sono stati raccolti, vi sarà fornita preventivamente:

Informazioni sulla nuova finalità.
Il vostro consenso, qualora necessario.
Qualsiasi altra informazione aggiuntiva.

Link

Infine, sebbene SHOES RETAIL fornisca collegamenti a siti web di terzi, non è responsabile dei contenuti presenti su tali siti, in quanto gestiti da terze parti indipendenti da SHOES RETAIL. Allo stesso modo, non è responsabile dei dati personali né del trattamento effettuato attraverso i suddetti siti web.

Social Media

Vi informiamo che SHOES RETAIL è presente sui social media. Il trattamento dei dati personali degli utenti che decidano di seguire i profili ufficiali di SHOES RETAIL o interagiscano con essi (ad esempio tramite collegamenti o azioni di connessione) sarà disciplinato da questa sezione, oltre che dalle condizioni d'uso, politiche di privacy e normative di accesso, utilizzo e simili stabilite dalla piattaforma social pertinente e accettate preventivamente dall'utente. SHOES RETAIL tratterà i vostri dati con le finalità di gestire correttamente la propria presenza sui social media, informandovi su attività, prodotti o servizi di SHOES RETAIL, così come per qualsiasi altra finalità consentita dalle normative delle piattaforme social.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, marchi, segni distintivi, loghi, immagini, grafiche e design, sono di proprietà di SHOES RETAIL e sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. In nessun caso l'accesso al portale da parte dell'utente conferisce diritti su tali contenuti, nemmeno per una semplice riproduzione ad uso personale.

Modifiche alla politica sulla privacy:

SHOES RETAIL si riserva il diritto di modificare la presente politica per adeguarla a eventuali aggiornamenti legislativi o giurisprudenziali, nonché a raccomandazioni e direttive dell'Autorità di Controllo competente. In tali casi, SHOES RETAIL vi informerà debitamente sugli aggiornamenti e sui cambiamenti apportati alla sua politica sulla privacy.