Estimada/o cliente,

Lamentamos mucho que haya recibido un producto con el ancho incorrecto. Le informamos que la mayoría de nuestros modelos de Birkenstock son fabricados en el ancho estrecho. Sentimos mucho la incidencia y entendemos si desea gestionar la devolución del producto a través de nuestra plataforma. Esperamos poder solucionar este problema para usted lo antes posible.

Atentamente,
Servicio de Atencion al Cliente